焦点解决:上司如何委托紧急工作给下属---教练思维取向的团队领导方法之十七 二维码
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突然来了紧急工作,不得不需要别人帮忙。假如我们作为上司,面对下属,委托工作时如何说? 委托工作有哪些重点和要点?你会如何去说? ● 1.老王,周日有件事,我找几个特别知己的人来帮帮忙,你看你的时间怎样? ● 2.某某,你是这个领域的高手,有件事很需要你帮忙,不知你那天有空吗? ● 3.某某,你是这个领域的高手,有件事很需要你帮忙,我们必须在后天交工! ● 4.我知道你很忙,但是还是希望你能帮助我这里。 ● 5.小王,现在有一项特殊任务需要你支持,我知道你很忙,不知道你能否调配一下时间我们一起把这事搞定? ● 6.小李,上次某某急事多亏你组织牵头,沉着应对,处理的有条不紊,公司领导还特地表扬了我们!现在,又一个机会来了。 注意事项 要是紧急事件,最好是说好时间。有时也要表明这个事情为什么必须现在就做。不然,下属实际表现不会理解。这个事情为什么着急,什么时间必须完成? 尊重、赞美之后要说清楚三件事情: 1.为什么需要现在做; 2.为什么需要的是你来帮忙; 3.强调“我们在一起”。 例如: ● 某某,你是这个领域的高手,有件事很需要你帮忙,我们必须在后天交工!现在我们开始准备资料的话,一定会让我们团队这次有个大的项目可以接下来。 下属平时也应该知道,一旦遇到紧急情况,作为自己的公司一般的应急方案是什么?或领导的风格是什么?平时要沟通和灌输。 2016年5月 ☼ 备注 “教练思维取向的团队领导方法”系列文章,是高德明老师依照《不懂说话你怎么带团队》的内容,在管理情境下教练们群策群力,高老师总结了精彩的SF教练问句和教练思维取向的思考方法。
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